5G erweitert die Möglichkeiten von tragbaren Geräten aus Glas

Mit der 5G-Konnektivität für Glas-Wearables können Techniker, Ingenieure, Lagerarbeiter und andere Remote-Mitarbeiter die geringere Latenz von 5G nutzen und gleichzeitig freihändig arbeiten, anstatt ein Telefon tragen zu müssen. Auf diese Weise kann der Administrator sehen, was der Remote-Mitarbeiter in HD-Video sieht, und Entwickler können leistungsstärkere Augmented-Reality-Funktionen hinzufügen.

„5G Edge ermöglicht es uns wirklich, mehr Leistung und Fähigkeiten in diese Brille zu stecken, weil wir mehr Rechenleistung in der Cloud haben“, sagte TJ Vitolo, der die XR-Organisation (Augmented and Virtual Reality) bei Verizon leitet, gegenüber PYMNTS. “Mit 5G haben wir eine sehr niedrige Latenz, die eine schnelle Bereitstellung von Assets ermöglicht, die ein sehr reibungsloses Erlebnis von Glas ermöglichen und besser zu dem fähig sind, was sie heute als eigenständiges Gerät leisten können.”

Schaffen Sie eine kollaborative Erfahrung für Remote-Mitarbeiter

Am 4. Januar gab Verizon bekannt, dass es bald BlueJeans Meetings anbieten wird, die auf den von Verizon verkauften tragbaren Glasgeräten der Version 2 von Google vorinstalliert sind. In Verbindung mit dem Google Pixel 6 fungiert das Telefon als mobiler 5G-Hotspot, sodass Wearables die geringere Latenz von 5G nutzen und Benutzer bei der Verwendung von HD-Video freihändig arbeiten können.

„Aus Kundensicht ist die Idee, keine Verbindung zu dieser Brille über WLAN herstellen zu müssen, besonders wenn man sich in einem Remote-Szenario befindet, eine großartige Idee bei Google“, sagte Vitolo. “Es verbindet sich schnell mit dem Telefon und geht direkt zum 5G-Netz.”

Die Videokonferenz-App von BlueJeans Meetings bietet eine “Sehen Sie, was ich sehe”, sodass ein Backoffice-Kunde sehen kann, was ein Remote-Benutzer mit Brille sieht. Vitolo sagte, der primäre Anwendungsfall für diese Studie sei ein Remote-Support-Szenario.

„Außendienstmitarbeiter, Fabrikarbeiter, egal in welcher Situation, die nur begrenzte Erfahrung mit Dingen haben, die außerhalb ihres Zuständigkeitsbereichs liegen, sind jetzt in der Lage, Probleme durch Remote-Support zu beheben, zu diagnostizieren und zu beheben – Remote-Support, der von kaum mehr als audiovisuellem Feedback geleitet wird, aber By mit einigen zusätzlichen Tools, die zu einer besseren Zusammenarbeit im Vergleich zu einer reinen Kommunikationserfahrung beitragen“, sagte Vitolo.

Support-Mitarbeitern mehr Flexibilität geben

BlueJeans Meetings gibt dem Backoffice-Client, der einen PC verwendet, auch eine gewisse Verbindungskontrolle, indem er die Taschenlampe an der Brille einschalten oder mit dem kamerainternen Digitalzoom heranzoomen kann.

„Dies gibt dem Backoffice-Support-Assistenten mehr Flexibilität, um die Szene oder die Informationen, die vom Endkunden gesendet werden, zu verstehen“, sagte Vitolo.

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Mit der Kombination von Software, Hardware und Konnektivität in einem einzigen Produkt, fügte er hinzu, müssen Benutzer dieses über Verizon erhältlichen Pakets die Komponenten nicht selbst herausfinden und besorgen und dann versuchen, sie zum Laufen zu bringen.

„Einfachheit ist der Schlüssel“, sagte Vitolo. “Wir wollen ein bisschen verrückt aus dieser Gleichung herausnehmen und unseren Kunden wirklich helfen, ein Produkt zu kaufen und den Stein ins Rollen zu bringen.”

Entwicklern erlauben, Mixed-Reality-Funktionen hinzuzufügen

Mit Blick auf die Zukunft sagte Vitolo, dass Entwickler mit 5G-Funktionen diesen Geräten Mixed-Reality-Anwendungsfälle hinzufügen können. Wenn beispielsweise ein Techniker, der an einem Standort arbeitet, bei Augmented Reality einen von fünf Drähten trennen muss, können die Mitarbeiter des Backoffice-Supports den richtigen Draht hervorheben, und diese Hervorhebung wird an das Objekt gepinnt.

“Die Idee ist, dass es jetzt so aussieht, als würde jemand auf meine Schulter zeigen und jemand bei mir ist, der mir eine klare Richtung gibt”, sagte Vitolo. „Wir möchten weiterhin diese Verbindung zwischen dem Remote-Mitarbeiter und dem Backoffice-Support-Personal herstellen, um das Gefühl zu haben, dass Sie persönlich vor Ort sind – und Augmented Reality ist ein großer, großer Teil davon.“

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Neue PYMNTS-Daten: Dokumentation von Identitäten in der digitalen Wirtschaft – Dezember 2021

an:Mehr als die Hälfte der amerikanischen Verbraucher glauben, dass biometrische Authentifizierungsmethoden schneller, bequemer und vertrauenswürdiger sind als Passwörter oder PINs – warum verwenden sie also weniger als 10 %? PYMNTS hat in Zusammenarbeit mit Mitek mehr als 2.200 Verbraucher befragt, um diese Wahrnehmung im Vergleich zur Nutzungslücke besser zu bestimmen und Wege zu finden, wie Unternehmen die Nutzung steigern können.

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